部品・メンテナンス用品の販売

ジェーイーエルでは、部品・メンテナンス用品をお探しのお客様へ販売を行っています。
お困りの際には、お気軽に弊社までお問い合わせください。
(海外への直接販売及び発送は行っていません。日本国内のみの対応とさせて頂きます。


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ご注文から納品までの流れ

お客様よりのご注文から、商品の出荷まで以下の手続きとなりますので、予めご確認ください。


必要な部品をネット通販でご注文頂けます。
お客様の誤発注防止の為、ご使用になるロボットの製造番号がお分かりの場合には、ご注文の際合わせて入力下さい。入力後、確認の旨の自動返信メールが届きます。
 
ご注文から翌営業日以内に、弊社担当より注文受付メールを送信し、ご注文頂いた内容・ご請求額・出荷日についてお知らせ致します。
 
在庫がある場合、お支払方法が銀行振込の場合(注1)は入金確認後、代金引換の場合には注文受付より3営業日以内(注2)に出荷致します。

(注1)銀行振込の場合:
銀行振込は前払いとなります。ご入金確認後の発送となりますので、お急ぎの場合は代金引換をご利用ください。
(注2)納期について:
商品によっては在庫がない場合があります。在庫切れの場合は、別途納期をご連絡致しますので、予めご了承ください。

お問い合わせ窓口

販売する商品の中には、交換・取付に際し弊社でのトレーニング修了を推奨するものがあります。
弊社でのトレーニングに関しましてはこちらをご覧下さい。
また弊社は、お客様自身による部品の交換・取付により生じた不具合または損害に対し、いかなる責任も負いません。
お客様は、自らの責任において部品の交換・取付を行って下さい。


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